- Performance
- Rapport Qualité-Prix
- Variété d'offres
- Sécurité
- Service client
- Fiabilité
Review HostPapa
L’écologie et l’hébergement web sont des domaines qui semblent diamétralement opposés. Pourtant, certains fournisseurs les allient avec brio. HostPapa fait partie de ces fournisseurs ingénieux. Fondé il y a une dizaine d’années, cet hébergeur web propose une gamme complète de services allant de l’hébergement web classique à la très appréciée solution d’hébergement sous Wordpress. La particularité de la compagnie est qu’elle met tout en oeuvre pour mener des actions écologiques.
Description générale de HostPapa
Connaissez-vous l’hébergeur Web HostPapa ?
Présentation générale de l’hébergeur
Hostpapa est une compagnie basée en France et présente un peu partout dans le monde. Elle est spécialiste de l’hébergement Web et des offres connexes à ce service. L’entreprise propose une gamme complète de services de bonne qualité et est résolument engagée dans une approche écologique. Une particularité qui a éveillé notre intérêt et qui nous pousse à nous questionner sur le niveau de compétence de l’hébergeur. A l’heure actuelle, HostPapa héberge plus de 500.000 plateformes.
L’hébergement web
Soucieux du devenir de la planète, HostPapa a choisi de développer un modèle écologique à 100%. Ainsi, elle s’est donnée pour objectif de neutraliser l’émission de CO2 liée à la consommation d’énergie de ses serveurs. Plus intéressant encore, elle fait partie des premières compagnies à avoir amorcé le virage vert. Cette prise de position ne l’empêche pas de proposer des produits variés liés à l’hébergement web, et de se positionner comme un des meilleurs du domaine.
Les offres de HostPapa
HostPapa met à la disposition de ses abonnés, plusieurs forfaits qui correspondent à leurs besoins et exigences (hébergement Web partagé, WordPress ou VPS). Une équipe dédiée est prête à vous accompagner dans vos projets et à dimensionner les capacités qui vous sont nécessaires pour déployer vos plateformes.
Les prix
Les tarifs pratiqués par HostPapa sont assez abordables comparativement à ceux pratiqués par ses concurrents. Compte tenu des avantages qui sont inclus dans les différentes formules qu’il propose, on est face à des offres assez généreuses. L’offre Starter par exemple est accessible à partir de 3,95€, alors que l’offre PRO offrant de meilleures capacités et de nombreux avantages tel que le stockage illimité, est proposé au prix de 12,95€ par mois.
L’offre garantie ou remboursé
Si vous n’êtes pas satisfait par un des produits ou services de l’hébergeur, il vous donne la possibilité de vous faire rembourser dans un intervalle d’un mois après la souscription. Néanmoins, l’opportunité de cette opération est conditionnée par plusieurs impératifs, indiqués dans la rubrique infos de la page du fournisseur. Retenez simplement qu’elle ne s’applique qu’aux abonnements d’un an et plus, et doit être effectuée dans un délai de 30 jours à compter de la date d’abonnement.
Les moyens de paiements
Les paiements sur HostPapa s’effectuent essentiellement par carte bancaire (Visa, Visa Debit, MasterCard) et prayPal. La liste s’arrête malheureusement là pour le moment. HostPapa ne permet donc pas actuellement l’intégration de module de crypto monnaies, pas de chèques ni de Western Union possible pour les règlements client. Les transactions sont sécurisées et assez simples à réaliser.
Les services et outils
Hostpapa offre à ses clients des services de qualités et leur permet d’avoir accès à une panoplie de fonctionnalités innovantes, à bas prix.
Le service client
Les utilisateurs de Hostpapa sont assez bien lotis en matière d’accompagnement. En effet, l’hébergeur met un point d’honneur à répondre à chacune de leurs préoccupations 7 jours sur 7 et 24h/24, par téléphone, par Chat ou via tickets générés depuis le site web. De plus, ils peuvent consulter une base de connaissance comprenant de nombreuses informations et conseils d’experts, ou choisir de se renseigner via des tutos réalisés par l’équipe de l’hébergeur et mis à leur disposition pour leur simplifier la tâche. La fréquentation du blog et du forum est vivement conseillée pour s’enquérir des nouveautés et des solutions de contournement à certains problèmes de configuration.
Le nom de domaine
Besoin de transférer ou d’acquérir un nouveau nom de domaine ? Hostpapa vous propose de réaliser cette tâche pour vous. Vous pourrez choisir l’extension de votre choix et enregistrer le nom de domaine en quelques secondes seulement.
Boite mail
Hostpapa offre également différentes solutions pour vos la création et la gestion de votre adresses mails professionnelles. Ainsi en fonction de vos besoins aurez-vous le choix entre différentes options très abordables.
Les caractéristiques des serveurs de HostPapa
Les options et fonctionnalités intégrées par Hostpapa sont nombreuses et assez intéressantes. Mais qu’en est-il de la performance et de la fiabilité ?
Performances techniques
Dotés de serveurs rocket combinés à des processeurs SuperMicro et reliés à un réseau de distribution de contenu Cloudflare, les serveurs Hostpapa sont ultra rapides. Côté stockage, Hotspapa offre des bases de données en illimité. De plus, le temps de latence est très réduit.
Fiabilité
L’entreprise semble très attachée à la sécurisation des sites de ses clients. Ces derniers sont ainsi protégés de toute attaque malveillante et leurs informations sont bien protégées. Côté sécurité, les efforts fournis par Hostpapa sont extrêmement importants. L’infrastructure est entièrement sécurisée et un certificat SSL gratuit est installé. Un firewall ainsi qu’un système de sauvegarde UPS permettent de garantir une haute disponibilité des services. Le temps de disponibilité annuel de l’hébergeur est bien au dessus de la moyenne : 99,98% !
Le Code Promo HostPapa
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