1&1 | Tableau Récapitulatif | Review
- Performance
- Rapport-Qualité Prix
- Variété d'offres
- Sécurité
- Service client
Review 1&1
Effectuer le choix d’un hébergeur pour son site web est très souvent difficile à faire. Pour trouver le bon, vous devez vous renseigner auprès des connaisseurs. C’est dans l’optique de vous faciliter la tâche que nous vous parlerons de 1&1 IONOS, un hébergeur qui fait bien parler de lui en ce moment.
Description générale de 1&1
1&1 est une entreprise fondée en 1988 dans le but de rendre les technologies de l’information alors naissantes accessibles à tous. Elle a été renommée au début des années 2000 en <strong>1&1 IONOS</strong> et compte à ce jour 10 data centers géo-redondants qui sont tous certifiés ISO. 1&1 IONOS se trouve dans 9 pays et sur 15 sites au total. L’entreprise compte aujourd’hui plus de 2000 collaborateurs dynamiques de 40 nationalités différentes. Grâce à cette diversité, elle a pu accumuler plus de 8 millions de contrats client à travers le monde. De plus, elle offre plusieurs types de produits et serveurs pour l’hébergement (des serveurs partagés, dédiés, virtuels…) ainsi que des ressources pour la construction de sites web et plateforme de commerce en ligne.
Les offres de 1&1
Les prix
L’hébergeur 1&1 IONOS dispose de plusieurs gammes d’hébergement :
- L’hébergement mutualisé : le pack Essential (3,60 €/mois TTC), le pack Pro ( Il coûte 9,60 €/mois TTC ) et le pack Expert (12 € HT/mois TTC).
- L’hébergement WordPress : pack Essential (1 euro HT/mois), pack Pro (5 euros HT/mois), pack Expert (9 euro HT/mois).
- L’hébergement cloud : Cloud Hosting M (15 euros HT/mois), pack Cloud Hosting L (25 euros HT/mois), pack Cloud Hosting XL (35 euros HT/mois), pack Cloud Hosting XXL (65 euros HT/mois).
- L’hébergement VPS : VPS M (5 euros HT/mois), VPS L (10 euros HT/mois), pack VPS XL (1 euro HT/mois), <strong>VPS XXL</strong> (20 euros HT/mois).
- L’hébergement Serveur Dédié HDD : A8i HDD (30 euros HT/mois), L-16 HDD (40 euros HT/mois), XL-32 HDD (60 euro HT/mois), XL-64 HDD (80 euros HT/mois).
- L’hébergement Serveur Dédié SSD : A8i HDD (35 euros HT/mois), L-16 HDD (50 euros HT/mois), XL-32 NVMe HDD (90 euro HT/mois), XL-64 NVMe HDD (110 euros HT/mois)
L’offre “garantie ou remboursé”
Chaque gamme d’abonnement choisi chez 1&1 IONOS inclut une période au cours de laquelle vous pouvez être remboursé. Cette période est généralement de 30 jours. Elle est dédiée aux tests et pour vérifier si toutes les fonctionnalités correspondent à vos attentes.
En cas de non-satisfaction, vous devez faire la demande de résiliation d’une option du contrat ou du contrat entier avant la fin de la période des 30 jours afin d’être remboursé.
Les moyens de paiements
Pour payer votre abonnement chez 1&1 IONOS, vous avez le choix entre plusieurs systèmes de paiement en ligne. Ces méthodes de paiement sont toutes sécurisées. Il s’agit notamment de l’achat sur facture (vous payez après réception de la marchandise), le paiement anticipé (vous payez avant l’envoi de la marchandise), les prélèvements sur compte, le contre-remboursement et enfin des cartes de crédit.
Les services et outils
Le service client
L’hébergeur dispose d’un service clientèle professionnel et répondant à tous vos besoins 24/7. L’équipe chargée de la gestion et de l’assistance client est scindée en 3 groupes :
- L’un chargé de répondre aux appels téléphoniques (vous êtes mis en contact directement avec un expert lorsque vous émettez votre requête par ce canal)
- un autre chargé du service d’assistance direct (vous spécifiez votre problème et ensuite vous êtes dirigé vers des experts qui sauront vous satisfaire)
- et enfin, un groupe mis en place pour le centre d’assistance (vous y trouverez les informations utiles au sujet des produits et services disponibles).
Le nom de domaine
Pour chacun des packs d’hébergement de 1&1 IONOS, la maison vous offre un nom de domaine gratuitement. En plus de la création de nouveaux noms de domaines, 1&1 sait vous accompagner pour le transfert de nom de domaine.
Boite mail
Un volume d’adresses emails est alloué selon la formule pour laquelle vous avez opté :
- L’hébergement mutualisé : le pack Essential (10 boites mails); le pack Pro (100 boites mails); le pack Expert (500 boites mails)
- L’hébergement WordPress : pack Essential (10 boites mails);, pack Pro(100 boites mails), pack Expert (500 boite mails).
Les caractéristiques des hébergements de 1&1
Performances techniques
1&1 présente de bonnes performances techniques :
- L’hébergement mutualisé : pack Essential (100 Go d’espace web) – le pack Pro (250 Go d’espace web) – le pack Expert (500 Go).
- L’hébergement WordPress : pack Essential (25 Go de stockage SSD) – pack Pro (100 Go de stockage SSD) – pack Expert (200 Go de stockage SSD).
- Cloud Hosting M (50 Go de stockage SSD, trafic illimité) – pack Cloud Hosting L (80 Go de stockage, trafic illimité) – pack Cloud Hosting XL (120 Go de stockage SSD, bande trafic illimité) – pack Cloud Hosting XXL (160 Go de stockage SSD, trafic illimité).
- L’offre VPS : VPS M (1 Go de RAM, 50 Go de SSD), VPS L (2 Go de RAM, 80 Go de SSD) – pack VPS XL (4 Go de RAM, 120 Go de SSD) – VPS XXL (5 Go de RAM, 160 Go de SSD).
- L’hébergement Serveur Dédié HDD : A8i HDD (8 Go de RAM, 1000 Go de stockage, Trafic illimité), L-16 HDD (8 Go de RAM, 1000 Go de stockage, Trafic illimité) – XL-32 HDD (16 Go de RAM, 1000 Go de stockage, Trafic illimité) – XL-64 HDD (32 Go de RAM, 1000 Go de stockage, Trafic illimité).
- L’hébergement Dédié de type SSD : A8i HDD (8 Go de RAM, 240 Go de stockage SSD, trafic illimité) – L-16 HDD (32 Go de RAM, 480 Go de stockage SSD, trafic illimité) – XL-32 NVMe HDD (32 Go de RAM, 1000 Go de stockage SSD, trafic illimité) – XL-64 NVMe HDD (64 Go de RAM, 1000 Go de stockage, Trafic illimité).
Fiabilité
1&1 a mis en place un système de sécurité complet qui protège contre les attaques DDos, recherche les logiciels malveillants avec SiteLock et récupère les fichiers pour l’hébergement Linux. Aussi, son nouveau CDN sécurise votre site avec des modules de mise à niveau vers 1&1 IONOS CDN. 1&1 propose en plus 3 certificats SSL sûrs et rapides (le pack de départ DV SSL, le pack avancé OV SSL et le pack EV SSL). Tous ces éléments permettent à 1&1 de proposer une architecture robuste et fiable.